Resolved -
Het probleem waarbij er vertraging ontstond bij het verzenden van campagnes, is volledig opgelost. Het systeem is uitgebreid gecontroleerd om te bevestigen dat de doorloop weer soepel en betrouwbaar is.
Feb 11, 15:02 CET
Monitoring -
Er zijn een aantal wijzigingen doorgevoerd die het verzendproces moeten verbeteren. Nieuwe controles op de achtergrond zorgen voor een sneller goedkeuringsproces, waardoor de vertraging op het verzenden vermindert. We monitoren de impact.
Feb 11, 09:31 CET
Update -
Het team is nog bezig met het uitzetten van een fix op de mogelijke vertraging op het verzenden van campagnes.
Feb 11, 08:43 CET
Identified -
De oorzaak van het probleem is inmiddels geïdentificeerd Het team werkt aan een oplossing
Feb 10, 13:47 CET
Update -
We zien dezelfde vertraging ook terug bij automatiseringsmails. Het technische team is op de hoogte gesteld, en we zoeken verder naar een oplossing. De vertraging treft een specifiek aantal accounts.
Feb 10, 09:50 CET
Investigating -
Deze ochtend hebben we signalen ontvangen dat enkele gebruikers vertraging ervaren bij het verzenden van campagnes. We onderzoeken op dit moment wat de oorzaak is.
Feb 10, 09:41 CET